如果海尔空调的Wi-Fi连接不出现U-AC开头的Wi-Fi，可能有以下几个原因：

1. 海尔空调的Wi-Fi模块故障，需要联系售后服务进行维修或更换。

2. 海尔空调的Wi-Fi模块未开启，需要在空调的设置菜单中开启Wi-Fi功能。

3. 手机或其他设备的Wi-Fi信号不稳定，需要尝试重新连接或更换设备。

4. 海尔空调的Wi-Fi信号受到干扰，需要将空调放置在信号良好的位置，或者使用信号增强器。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系海尔售后服务进行进一步的排查和处理。